外部送信ポリシー
株式会社Mellow（以下、「当社」といいます）では、当社が提供する本アプリ（SHOP STOP、以下「本サービス」といいます）において、外部の事業者のサービス（以下、「外部サービス」といいます）を使用しており、それらの使用において必要となる本サービスを利用される方に関する情報を、プライバシー保護を尊重したうえで送信する場合があります。送信した情報は、それぞれ送信先の外部サービスを提供する事業者のプライバシーポリシー等に基づいて管理・利用されます。
本サービスが利用する外部サービスは、利用目的により以下の3つに分類されます。
- 必須（機能補助）：本サービスの提供に不可欠な機能を実現するため
- アクセス解析：本サービスの利用状況の計測・分析、サービス改善および広告効果の測定のため
- ユーザー体験最適化・行動分析：ユーザー個別の体験最適化（CX向上）、行動分析、マーケティング施策の実行のため
■ 必須（機能補助）
Firebase Cloud Messaging / Firebase Crashlytics（Google LLC）
■ アクセス解析
Firebase 向け Google アナリティクス / Google Analytics（Google LLC）
- 送信される利用者情報
- クライアントID
- IPアドレス
- 端末情報（OS、デバイスモデル、画面サイズ等）
- アプリの初回起動・起動・更新履歴、セッション継続時間
- 画面表示および各種イベント（ログイン、ログアウト等）の種別と日時
- アプリ内での操作・行動履歴
- おおまかな地域情報
- 本サービスのユーザーID
- 利用目的
- 自社：本サービスの利用状況の把握、計測・分析、サービス改善のため
- 送信先：送信された情報を分析・統計化し、サービスのパフォーマンスに関するレポートを提供するため、およびGoogle独自のサービス・プロダクトの改善のため
- オプトアウト
- 送信先における保存期間
Adjust（Adjust GmbH）
- 送信される利用者情報
- 広告識別子（IDFA/ADID）
- クッキー等デバイスに記録されている識別子
- IPアドレス
- アプリのインストール・起動履歴
- イベント実行履歴
- ユーザーエージェント（機種種別、OSバージョン等）
- リファラー
- アクセス日時
- 利用目的
- 自社：広告効果の計測・分析、不正インストールの防止、プロモーション最適化のため
- 送信先：当該サービス提供および品質改善のため
- オプトアウト
- 送信先における保存期間
ADWAYS DEEE（株式会社ADWAYS DEEE）
- 送信される利用者情報
- 広告識別子（IDFA/ADID）
- クッキー等デバイスに記録されている識別子
- IPアドレス
- アプリのインストール・起動履歴
- 広告配信の閲覧・クリック履歴
- ユーザーエージェント（機種種別、OSバージョン等）
- 利用目的
- 自社：広告効果の計測・分析のため
- 送信先：当該サービス提供のため
- オプトアウト
- 送信先における保存期間
■ ユーザー体験最適化・行動分析
KARTE（株式会社プレイド）
- 送信される利用者情報
- 端末識別子（IDFA/ADID）
- クッキー等デバイスに記録されている識別子
- IPアドレス
- アプリ内の各画面の閲覧履歴・滞在時間
- ユーザーの操作・アクション履歴
- ユーザー属性情報
- OS・ブラウザの種類／バージョン、画面サイズ等のデバイス情報
- フォーム送信時のコンバージョンデータ
- 利用目的
- 自社：ユーザー個別の体験最適化（CX向上）、行動分析、マーケティング施策の実行のため
- 送信先：KARTEの提供のため
- オプトアウト
- 送信先における保存期間
■ Cookie等の無効化について
自身のデータが Google アナリティクスその他の情報収集モジュールにより取得されることを望まない場合は、Google LLCその他の各情報収集モジュール提供事業者が定める方法（本ポリシー記載のオプトアウト手段）をご利用ください。なお、モジュールによってはオプトアウト手段が提供されていない場合があります。また、Cookie等の個人関連情報の使用を禁止した場合、当社サービスを正常に利用できない、あるいは個人関連情報を必要とする広告設定を反映できなくなる等の制約が生じる可能性があります。
■ 本ポリシーに関するお問い合わせ
本ポリシーおよび外部送信に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社Mellow 個人情報管理窓口
メールアドレス：privacy@mellow.jp
住所：東京都港区新橋2-20-15 新橋駅前ビル1号館7F
最終更新日 2026年6月8日